Spedizioni e Resi
Spedizione del Pacco
I pacchi vengono generalmente spediti entro 4 giorni dal ricevimento del pagamento tramite UPS, DHL o WAY TO GO, con tracciabilità e consegna senza firma.
Indipendentemente dal metodo di spedizione scelto, potrai monitorare il tuo ordine tramite un link contenuto nell’email di conferma.
Costi di Spedizione:
Le spese di spedizione, le accise e i costi di imballaggio vengono calcolati al momento dell’ordine. Per tutti gli ordini superiori a 104€, la spedizione è gratuita.
Le spese di spedizione includono gestione, imballaggio e trasporto. Ti consigliamo di raggruppare più articoli in un unico ordine per usufruire della spedizione gratuita.
Non possiamo combinare due ordini separati, quindi se il totale è inferiore a 104€, verranno applicati i costi di spedizione per ciascun ordine.
I pacchi vengono spediti con imballaggi sicuri, ma in caso di danni, la merce verrà sostituita o rimborsata per intero.
Procedura di Acquisto
Tutti gli ordini rappresentano un'offerta di acquisto dei prodotti disponibili sul nostro sito. L’accettazione è soggetta alla disponibilità dei prodotti e alla nostra conferma.
Ci riserviamo il diritto di non confermare un ordine, in particolare se il prodotto non è disponibile. In tal caso, provvederemo a rimborsare l’importo pagato.
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Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero non corrispondere all’effettiva annata del vino. Fa fede unicamente l'annata riportata nella descrizione.
L'ordine si considera confermato solo dopo il pagamento dell'importo totale (prezzo del prodotto, tasse e spese di spedizione).
La ricevuta d’ordine non costituisce accettazione definitiva. Il contratto si considera concluso solo al momento della conferma d’ordine inviata via email.
Vendita ai Minori
La vendita di alcolici ai minori è vietata dalla legge 8 novembre 2012.
Effettuando un ordine, l’acquirente conferma di essere maggiorenne e che il destinatario del prodotto alcolico soddisfa i requisiti legali.
Prezzi
Tutti i prezzi sul sito sono IVA inclusa e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso.
Modalità di Pagamento
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Tutti gli ordini vengono gestiti da Gambino Vini, tranne quelli destinati a Regno Unito, Malta e Islanda, che seguono procedure specifiche.
Termini di Consegna per il Regno Unito
Per il Regno Unito, ci impegniamo a consegnare gli ordini entro 5-7 giorni lavorativi. Se ciò non fosse possibile, informeremo il cliente via email.
Costi di Spedizione per il Regno Unito
Area di Spedizione |
Ordini inferiori a £120 |
Ordini superiori a £120 |
UK Mainland |
£12 |
Gratuito |
Highlands Scozzesi e Isole |
£19 |
£12 |
Isola di Wight |
£27 |
£15 |
📌 Nota: Purtroppo, non effettuiamo consegne in Irlanda del Nord.
Resi
Se un vino non soddisfa le tue aspettative, puoi restituire le bottiglie non aperte e ricevere un rimborso completo.
Organizzeremo il ritiro gratuito tramite corriere. Assicurati di imballare le bottiglie in modo sicuro per evitare danni.
📩 Per organizzare il reso, contatta Dave al numero 📞 07914152 312 o via email shop@vinigambino.com.
Se un vino presenta difetti (tappo, ossidazione, ecc.), provvederemo al rimborso o alla sostituzione.
Danni durante il trasporto
Le nostre confezioni di alta qualità riducono al minimo il rischio di danni. Tuttavia, se ricevi un pacco con bottiglie rotte, segui questi passaggi:
- Scatta una foto del cartone chiuso e delle bottiglie rotte.
- Invia un’email a shop@vinigambino.com con le immagini e la descrizione del problema.
- Segnala immediatamente il danno anche al corriere al momento della consegna.
Riceverai un rimborso o una sostituzione gratuita per le bottiglie danneggiate.
Pagamenti per il Regno Unito
Tutti i pagamenti degli ordini destinati al Regno Unito vengono effettuati direttamente a:
Infinity Wines Limited
📞 +44 (0)7984 279 924
📌 UK Registered Co. 09606149
📌 VAT GB 215348717
📌 AWRS URN: XGAW00000100703
📌 EORI: GB215348717000
Spedizioni a Malta
📦 Spedizione gratuita per ordini superiori a 95,00€. Per importi inferiori, la spedizione costa 10,00€.
Tempi di Consegna:
- Malta: 3 giorni lavorativi
- Gozo: fino a 7 giorni lavorativi
Puoi scegliere di:
✔ Ritirare il vino presso il negozio Ta’Fonzu
✔ Pagare tramite bonifico bancario a:
Alfsons Enterprises Limited
📌 Bank of Valletta
📌 IBAN: MT11VALL220130000000013813252029
📩 Ordini e informazioni: orders@alfsons.com
Spedizioni in Islanda
I prodotti Gambino Vini in Islanda sono distribuiti da:
AH IMPORT
📌 Strandvegur 6, 210 Gardabaer
📦 Termini di Consegna:
- La merce viene consegnata esclusivamente tramite corriere postale.
- Se un prodotto è esaurito, la consegna può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.
- Gli ordini ricevuti entro le 15:00 nei giorni feriali vengono solitamente consegnati il giorno lavorativo successivo.
- Per ordini superiori a 20.000 ISK, la consegna avviene lo stesso giorno se ordinato entro le 15:00.
🚨 Danni e Responsabilità:
Vini Gambino e AH IMPORT non sono responsabili per eventuali danni durante il trasporto. In caso di danni, la responsabilità è a carico dell’acquirente.
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